Conditions Et Modalités De Location De Yacht
Notre service de location de yachts vise un niveau de satisfaction client très élevé. Pour que votre réservation se déroule facilement et dans de bonnes conditions, les règles suivantes s appliquent.
Pour toute demande particulière ou pour des informations détaillées, contactez nous. Nous voulons rendre votre expérience de location unique et mémorable.
Procédure D Acompte
Cher client, aucune réservation ne peut être confirmée sans acompte. Selon nos accords avec les propriétaires de yachts, en cas d annulation dans les 24 heures précédant la date de location, nous devons verser au propriétaire la moitié du prix de location. C est pourquoi nous demandons un acompte raisonnable correspondant à 20 pour cent du prix de location.
Si vous annulez au plus tard 24 heures avant la date de location, l acompte est remboursé intégralement. En cas d annulation le jour même, si nous parvenons à remplacer votre créneau par un autre client, l acompte vous sera remboursé. Si le créneau ne peut pas être comblé, l acompte ne peut pas être remboursé.
Moyens De Paiement De L Acompte
Une fois votre réservation confirmée, vous devez régler l acompte. Vous pouvez le payer de cinq façons.
- Dans Nos Bureaux Vous pouvez payer l acompte en vous rendant dans nos bureaux à Alanya Side et Belek.
- À Notre Personnel À Votre Hôtel Nous pouvons envoyer un membre de notre équipe à votre hôtel ou résidence et vous réglez l acompte sur place.
- Sur Le Yacht Si vous le souhaitez, vous pouvez payer l acompte directement sur le yacht. Cela vous permet aussi de voir le yacht que vous allez louer.
- Par Virement Bancaire Vous pouvez effectuer un virement vers l IBAN que nous vous communiquons. Pour un virement depuis une banque hors Turquie, un code SWIFT ou BIC peut être nécessaire. Les virements internationaux peuvent prendre 3 à 4 jours pour arriver.
- Par Carte Bancaire Vous pouvez payer l acompte par carte via le lien de paiement que nous vous envoyons.
Justificatif De Paiement
Si notre personnel se déplace à votre adresse ou si vous payez dans nos bureaux, nous vous remettons un document confirmant la réception de l acompte.
Après chaque mode de paiement, nous vous envoyons un e mail confirmant que le paiement a bien été reçu.
Si vous utilisez WhatsApp ou Telegram, nous envoyons également un message de confirmation après réception du paiement.
Vous pouvez suivre tous les détails via le numéro de réservation fourni sur notre site et l imprimer si vous le souhaitez.
Après Le Paiement De L Acompte
Le solde du prix de location doit être réglé en espèces à votre arrivée sur le yacht.
Conditions D Annulation
En cas d annulation, nous cherchons à offrir un maximum de flexibilité et de soutien.
- Si vous annulez au moins 24 heures avant la date de location, l acompte est remboursé intégralement.
- Si vous annulez dans les dernières 24 heures, nous tentons de remplacer le créneau. Si un nouveau client est trouvé, l acompte vous sera remboursé. Si le créneau ne peut pas être comblé, l acompte est transféré au propriétaire du yacht. Nous faisons toujours le maximum pour éviter tout désagrément.
Changement De Date
Des situations imprévues peuvent survenir. Maladie urgence ou autre raison valable peuvent rendre nécessaire un changement de date. Dans ce cas, contactez nous au moins 24 heures avant le jour prévu. Les demandes faites même la veille ont de fortes chances d être acceptées. Notre priorité est d éviter toute complication.
Service De Transfert Aller Retour
Si vous le souhaitez, vous pouvez profiter de notre service de transfert VIP pour aller au yacht et en revenir.
Tous nos véhicules sont au minimum des modèles 2020 dont des véhicules spacieux comme Mercedes Vito ou Volkswagen Crafter.
Nous n utilisons pas de voitures standards ni de taxis pour ce service.
Nos véhicules offrent un confort élevé et les tarifs restent raisonnables, souvent plus avantageux qu un taxi. Pour le prix, indiquez votre adresse ou le nom de votre hôtel à notre équipe.
Le transfert peut être organisé avant le départ ou après votre location. Certains clients préfèrent passer du temps au centre ville après la sortie en mer. Par exemple, nous pouvons venir vous chercher trois heures après la fin de l excursion sans frais supplémentaires.
Conclusion
Nos services de location de yachts sont pensés pour votre confort et votre satisfaction. Annulation flexible, plusieurs moyens de paiement d acompte et transfert haut de gamme pour une expérience sans stress. Pour une location de yacht à Alanya Side ou Belek, contactez nous.
Pour réserver ou pour plus d informations, contactez nous. Votre maison sur la mer vous attend.