游艇租赁条款与条件

游艇租赁条款与条件

我们的游艇租赁服务以客户满意为核心 旨在让你的预订流程顺畅舒心 为确保各环节清晰可控 现提供以下条款与条件

如需更详细信息或有特殊需求 欢迎随时联系我们 我们将尽力让你的游艇租赁体验更安心 更独特 更难忘

预付款流程

尊敬的客户 在游艇租赁服务中 若未支付预付款 我们无法完成任何确认与安排 根据我们与船东的协议 若在租赁日期前最后 24 小时内取消 我们需要向船东支付租赁费用的一半 因此我们会收取相当于游艇租赁费用 20% 的合理保证金作为预付款

若你在租赁日期前至少 24 小时取消 我们将全额退还预付款 若你在当天取消且我们成功将空出的时段转给其他客户 我们也会退还预付款 请理解 若该时段无法被重新安排 我们将无法退还预付款

预付款方式

预订确认后请尽快支付预付款 你可以通过以下五种方式支付保证金

1. 到访我们的办公室 你可以前往我们在 Alanya Side Belek 的办公室支付预付款
2. 在你的酒店交给工作人员 我们也可以安排工作人员前往你的酒店或住所 你可当面支付预付款
3. 在游艇上支付 如你愿意 也可在游艇上直接支付预付款 同时你还能现场查看即将租赁的游艇
4. 银行转账 我们会提供 IBAN 账号 通过非土耳其银行转账通常需要 SWIFT 或 BIC 代码 国际转账到达我方账户可能需要 3 至 4 天
5. 信用卡支付 你可以使用我们发送的支付链接 用信用卡完成保证金支付

预付款凭证

若工作人员上门收款或你在办公室付款 我们会提供确认已收预付款的凭证

无论选择哪种支付方式 我们都会在收到款项后发送邮件确认

若你使用 WhatsApp 或 Telegram 等聊天应用 我们也会在每次收款后发送确认信息

你可以通过我们网站提供的预订编号查看支付流程的全部细节 如有需要也可自行打印

预付款后的流程

你需要在到达游艇时以现金支付剩余的游艇租赁费用

取消条件

我们希望在取消情况下也能为你提供最大限度的灵活性与支持

• 若你在租赁日期前至少 24 小时取消 预付款将全额退还
• 若你在最后 24 小时内取消 我们会尽力补上空出的时段 若找到新客户 预付款将退还 若无法补上 预付款将转给船东 我们会尽最大努力避免给客户带来不便

更改租赁日期

生活中可能出现突发情况 例如生病 紧急事件或其他合理原因 需要更改租赁日期 在这种情况下 你可以在原定日期前至少 24 小时联系我们申请改期 即使提前一天提出 通常也很有可能被接受 我们的目标是尽量不让客户受到影响

VIP 往返接送服务

如有需要 你可以选择我们的 VIP 往返接送服务 前往游艇并在结束后返回

我们的车辆均为 2020 年或更新车型 包含 Mercedes Vito Volkswagen Crafter 等宽敞舒适的乘用车型

我们不使用普通轿车或出租车提供接送服务

我们的接送车辆舒适度高 价格也保持合理 很多情况下比出租车更划算 请将你的地址或酒店名称发送给工作人员以获取报价

接送可安排在租赁开始前或结束后 有些客户会在行程结束后去市中心停留 例如我们可以在游艇行程结束后 3 小时再接你返回 且不额外收费

总结

我们的游艇租赁服务以你的满意与舒适为出发点 提供灵活的取消政策 多种预付款方式 以及高品质的 VIP 接送服务 让你更安心地享受海上时光 若你希望在 Alanya Side Belek 获得可靠的游艇租赁体验 欢迎联系我们 开启你的理想旅程

如需预订或了解更多信息 请联系我们 海上的家在等你