Villkor För Yachtuthyrning

Vår yachtuthyrning är inriktad på högsta möjliga kundnöjdhet. För att din bokning ska bli smidig och trevlig gäller följande villkor.

Kontakta oss gärna om du vill ha mer information eller har särskilda önskemål. Vi finns här för att göra din yachtupplevelse personlig och minnesvärd.

Rutiner För Handpenning

Kära kund, vi kan inte bekräfta en bokning utan handpenning. Enligt våra avtal med båtägarna måste vi betala halva hyresbeloppet till ägaren om avbokningen sker under de sista 24 timmarna före hyresdagen. Därför tar vi en rimlig säkerhetsdeposition på 20 procent av hyresbeloppet som handpenning.

Om du avbokar minst 24 timmar före hyresdagen återbetalar vi handpenningen fullt ut. Om du avbokar samma dag och vi hittar en ny kund för tiden återbetalar vi handpenningen. Om tiden inte kan fyllas kan handpenningen inte återbetalas.

Sätt Att Betala Handpenningen

När din bokning är bekräftad ska handpenningen betalas. Du kan betala på fem olika sätt.

Besök Våra Kontor Du kan betala handpenningen genom att besöka våra kontor i Alanya Side och Belek.
Till Vår Personal På Ditt Hotell Vi kan skicka en medarbetare till ditt hotell eller boende och du betalar handpenningen till vår personal.
På Yachten Om du vill kan du betala handpenningen direkt på yachten. Då kan du också se yachten du ska hyra.
Via Banköverföring Du kan föra över beloppet till det IBAN vi skickar. Vid överföring från banker utanför Turkiet kan SWIFT eller BIC behövas. Internationella överföringar kan ta 3 till 4 dagar innan de når vårt konto.
Med Betalkort Du kan använda betalningslänken vi skickar och betala handpenningen med kort.

Bekräftelse På Betalning

Om vår personal besöker din adress eller om du betalar på vårt kontor ger vi dig ett dokument som bekräftar att handpenningen är mottagen.

Efter varje betalningssätt skickar vi ett e postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot betalningen.

Om du använder en chattapp som WhatsApp eller Telegram skickar vi även ett meddelande som bekräftar mottagandet efter varje betalningssätt.

Du kan följa alla detaljer i betalningsprocessen via bokningsnumret på vår webbplats och du kan skriva ut informationen om du vill.

Efter Att Handpenningen Är Betald

Resterande hyresbelopp ska betalas kontant när du kommer ombord på yachten.

Villkor För Avbokning

Vid avbokningar vill vi ge så mycket flexibilitet och stöd som möjligt.

Om du avbokar minst 24 timmar före hyresdagen återbetalas handpenningen fullt ut.
Om du avbokar under de sista 24 timmarna försöker vi fylla den lediga tiden. Om vi hittar en ny kund återbetalas handpenningen. Om tiden inte kan fyllas överförs handpenningen till båtägaren. Vi gör alltid vårt bästa för att undvika problem för våra kunder.

Ändra Hyresdatum

Livet kan bjuda på oväntade situationer. Sjukdom nödlägen eller andra giltiga skäl kan göra att du behöver ändra datum. I sådana fall kan du ändra genom att kontakta oss minst 24 timmar före den planerade dagen. Ändringar som begärs redan dagen innan har också mycket god chans att godkännas. Vi prioriterar att du inte ska drabbas av besvär.

Transfer Tur Och Retur

Om du vill kan du använda våra VIP transfer för resan till och från yachten.

Alla våra fordon är minst årsmodell 2020 och inkluderar rymliga bilar som Mercedes Vito eller Volkswagen Crafter.

Vi använder inte vanliga personbilar eller taxi i vår transfer.

Våra transferfordon erbjuder hög komfort och priserna är rimliga och ofta mer fördelaktiga än taxi. För prisinformation behöver vår personal din adress eller namnet på ditt hotell.

Vi kan ordna transfer före eller efter att din yachtuthyrning har börjat. Vissa kunder vill till exempel stanna i centrum efter turen. Vi kan hämta dig tre timmar efter att yachtutflykten har avslutats utan extra kostnad.

Sammanfattning

Vår yachtuthyrning är utformad för din komfort och nöjdhet. Vi erbjuder flexibla avbokningsregler flera sätt att betala handpenning och bekväma transfer för att göra upplevelsen enkel. Om du vill ha en trygg yachtbokning i Alanya Side eller Belek är du välkommen att kontakta oss.

För att göra en bokning eller få mer information, kontakta oss. Ditt hem på havet väntar på dig.